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多年下來,張家港翔宇銷售出去的機(jī)器,初步算了一下也有300多臺(tái)了,機(jī)器賣出去的越多,售后人員就必須根上,張家港翔宇全自動(dòng)直線式熱收縮包裝機(jī)是市場(chǎng)上最常見,和使用率最高的一款高度自動(dòng)化的設(shè)備,該產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在服裝、食品飲料和煙草等行業(yè),應(yīng)用自動(dòng)化收縮機(jī)可大大減少采用中盒包裝的材料和人工成本,是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的自動(dòng)化包裝設(shè)備。
菏澤楊總微信留言說,機(jī)器用著用著,網(wǎng)帶突然不轉(zhuǎn)動(dòng)了,不知道是什么原因,希望我們派人到現(xiàn)場(chǎng)看看……當(dāng)時(shí)已是下班時(shí)間了,記錄下設(shè)備原因后,立馬轉(zhuǎn)到了翔宇售后服務(wù)部,先電話指導(dǎo)如果設(shè)備還是無法正常運(yùn)行,售后部就會(huì)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。售后部人員打通了現(xiàn)場(chǎng)操作人員電話,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)讓他們先按照以下步驟試一下,看網(wǎng)帶能否轉(zhuǎn)動(dòng)。輸送開關(guān)是否失靈,速控制板壞,輸送電機(jī)損壞,輸送機(jī)構(gòu)卡住,檢查后排除故障。如果排除這些故障后,熱收縮包裝機(jī)網(wǎng)帶再不能正常工作,翔宇售后主管4個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)派人連夜到現(xiàn)場(chǎng)維修。確??蛻裟茼樌坏⒄`生產(chǎn)!
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